プライバシーポリシーPrivacy Policy
渋谷東収蔵庫は、当サイトおよび関連サービスにおいて取得する利用者情報を、適切に取り扱います。本ポリシーでは、取得する情報、その利用目的、管理方法等について定めます。
本ポリシーは、渋谷東収蔵庫(以下「当館」といいます)が運営する公式ウェブサイト、公式展覧会アプリ、ミュージアムショップその他関連サービス(以下あわせて「本サービス」といいます)における、利用者情報の取り扱いについて定めるものです。当館は、本サービスをご利用いただくすべての方の情報を、関係する法令を遵守し、敬意をもって取り扱います。
1. 取得する情報
当館は、本サービスの提供および運営のために、必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。
お問い合わせの際にご入力いただくお名前、メールアドレス、お問い合わせ種別、件名、本文等の情報。ミュージアムショップをご利用の際にご提供いただく注文・配送・決済に必要な情報。ならびに、本サービスのご利用にあたり自動的に記録される、アクセス日時、閲覧ページ、利用端末・ブラウザの種類、IPアドレス、Cookie等の技術的情報。
当館は、ご本人の同意なく、必要のない情報を取得することはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
お問い合わせへの回答およびご連絡のため。ミュージアムショップにおける商品の発送、決済、各種ご案内のため。本サービスの運営、維持、改善、ならびに不具合の調査のため。展覧会、企画展、頒布物等に関する情報をお届けするため。そして、本サービスの安全性を保ち、不正な利用を防ぐため。
当館は、これらの目的の範囲を超えて情報を利用することはありません。
3. 第三者への提供
当館は、次のいずれかに該当する場合を除き、取得した情報を第三者へ提供することはありません。
ご本人の同意がある場合。法令に基づき開示が求められる場合。商品の発送、決済処理、システムの運用等、本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合。これらの場合においても、当館は委託先に対し、情報を適切に管理するよう求めます。
4. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のために、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらは個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
なお、当館の公式ウェブサイトにおけるアクセス状況の把握には、Cookieを用いない、当館自身による計測を行っています。この計測ではCookieを一切使用せず、IPアドレスやリンク元の完全なURLなど、個人を特定しうる情報を保存しません。訪問者のおおよその人数は、その日のうちにのみ意味を持つ不可逆な符号として記録し、翌日には互いに結びつけられなくなります。また、アクセス元のおおよその地域(国、日本国内については都道府県)を当館サーバ内の地域データベースとの照合により推定し、地域別の集計値のみを記録します。照合に用いたIPアドレスそのものは保存しません。
これらの記録は、第三者へ提供または送信されることはなく、本サービスの運営と展示の改善のためにのみ用います。また、ご利用のブラウザにおいて「トラッキング拒否(DNT)」または「グローバル・プライバシー・コントロール(GPC)」の設定が有効な場合、当館はその意思を尊重し、計測を行いません。
5. 情報の管理
当館は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、合理的な範囲で安全管理に努めます。情報を保管する期間は、利用目的の達成に必要な範囲とし、目的を終えた情報は、適切な方法で消去または匿名化します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、当館は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
7. 本ポリシーの変更
当館は、法令の改正、本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上に掲示します。改定後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、ならびに情報の取り扱いに関するご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、担当者、または担当者に近い静けさを持つ者より、順次ご返信いたします。
渋谷東収蔵庫 / The Shibuya Higashi Archives