Politique de confidentialité

Les Archives de Shibuya Higashi traitent avec soin les informations des utilisateurs recueillies sur ce site et les services associés. La présente politique définit les informations recueillies, leurs finalités d’utilisation et leurs modalités de gestion.

La présente politique régit le traitement des informations des utilisateurs dans le cadre du site officiel, de l’application officielle des expositions, de la boutique et de tous les autres services associés (ensemble, les « Services ») exploités par les Archives de Shibuya Higashi (les « Archives »). Les Archives traitent les informations de toute personne utilisant les Services dans le respect de la législation applicable — et avec égards.

1. Informations recueillies

Pour fournir et exploiter les Services, les Archives peuvent recueillir, dans la mesure nécessaire, les informations suivantes.

Les informations saisies lors d’une prise de contact — nom, adresse e-mail, nature de la demande, objet et message. Les informations fournies lors de l’utilisation de la boutique, nécessaires aux commandes, à la livraison et au paiement. Enfin, les informations techniques enregistrées automatiquement au fil de l’utilisation — date et heure d’accès, pages consultées, type d’appareil et de navigateur, adresse IP, cookies et données similaires.

Les Archives ne recueillent pas, sans votre consentement, d’informations qui ne seraient pas nécessaires.

2. Finalités d’utilisation

Les informations recueillies sont utilisées aux fins suivantes.

Répondre aux demandes et vous contacter. Expédier les commandes, traiter les paiements et vous adresser les informations utiles dans le cadre de la boutique. Exploiter, maintenir et améliorer les Services, et examiner les dysfonctionnements. Communiquer les informations relatives aux expositions permanentes, aux expositions temporaires et aux diffusions. Préserver la sécurité des Services en prévenant tout usage abusif.

Les Archives n’utilisent pas les informations au-delà de ces finalités.

3. Communication à des tiers

Les Archives ne communiquent pas les informations recueillies à des tiers, sauf dans les cas suivants.

Lorsque vous y avez consenti. Lorsque la loi impose une divulgation. Lorsque des tâches sont confiées à des prestataires dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services — expédition, traitement des paiements, exploitation des systèmes et opérations similaires. Les Archives n’en exigent pas moins de leurs prestataires une gestion appropriée des informations.

4. Cookies et technologies similaires

Les Services peuvent recourir à des cookies et à des technologies similaires afin d’améliorer le confort d’utilisation et de connaître la fréquentation. Ceux-ci n’identifient pas directement les personnes. Vous pouvez refuser les cookies dans les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions des Services peuvent alors devenir indisponibles.

Sur le site officiel, les Archives mesurent la fréquentation par un procédé qui leur est propre. Cette mesure n’utilise aucun cookie et ne conserve aucune information susceptible d’identifier une personne — ni adresse IP, ni URL de provenance complète. Le nombre approximatif de visiteurs est enregistré sous la forme d’un code irréversible qui n’a de sens que dans la journée ; dès le lendemain, les enregistrements ne peuvent plus être reliés entre eux. La région approximative d’accès (le pays et, pour le Japon, la préfecture) est estimée par consultation d’une base géographique hébergée sur le propre serveur des Archives, et seuls des totaux par région sont conservés. L’adresse IP utilisée pour cette consultation n’est pas elle-même conservée.

Ces enregistrements ne sont ni communiqués ni transmis à des tiers, et ne servent qu’à l’exploitation des Services et à l’amélioration des expositions. Lorsque votre navigateur émet le signal « Do Not Track » (DNT) ou « Global Privacy Control » (GPC), les Archives respectent cette volonté et renoncent à toute mesure de fréquentation.

5. Gestion des informations

Les Archives prennent des mesures raisonnables pour protéger les informations détenues contre la fuite, la perte et l’altération. Les informations ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités d’utilisation ; une fois la finalité atteinte, elles sont supprimées ou anonymisées par des moyens appropriés.

6. Demandes d’accès, de rectification et de suppression

Si vous demandez l’accès à vos informations, leur rectification, la suspension de leur utilisation ou leur suppression, les Archives vérifieront votre identité puis donneront suite avec diligence, dans une mesure raisonnable et conformément à la loi. Veuillez adresser ces demandes au point de contact ci-dessous.

7. Modification de la présente politique

Les Archives peuvent réviser la présente politique en fonction de l’évolution de la législation ou des Services. Les modifications importantes seront annoncées sur les Services. La politique révisée prend effet dès sa publication.


Point de contact

Pour toute question relative à la présente politique, et pour toute demande concernant le traitement des informations, utilisez le formulaire de contact. Votre message sera examiné, et vous recevrez une réponse de la personne compétente — ou de quelqu’un d’un calme très proche.

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渋谷東収蔵庫 / The Shibuya Higashi Archives

La version japonaise du présent document fait foi ; les versions anglaise et française en sont des traductions de courtoisie. En cas de divergence, la version japonaise prévaut.